Meiaum Digital

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Meiaum Marketing Digital LTDA coleta, utiliza, armazena e protege os dados das pessoas que acessam a plataforma Central de Relatórios (relatorios.meiaum.digital), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Identificação do controlador

Meiaum Marketing Digital LTDA
CNPJ: 29.947.994/0001-30
Endereço: Quadra QE 26, Conjunto N, Lote 01, Andar 1, 2 e Terraço — Guará II — Brasília/DF — CEP 71060-141
Contato para questões de privacidade: dev@meiaum.digital

2. Dados que coletamos

Dos usuários da plataforma:

  • Nome e email — usados para criação de conta e autenticação;
  • Senha — armazenada exclusivamente em formato de hash criptográfico (bcrypt), sem possibilidade de recuperação em texto;
  • Registro de acessos (data, hora, IP, navegador) — finalidade de segurança e auditoria.

Dos dashboards dos clientes:

  • Métricas agregadas de campanhas de Meta Ads e Google Ads (gastos, impressões, cliques, conversões, alcance, dados demográficos agregados);
  • Identificadores das contas publicitárias autorizadas pelo próprio cliente (Meta Ad Account ID, Google Ads Customer ID);
  • Tokens de acesso às APIs do Meta e Google — armazenados de forma criptografada.

Importante: não coletamos dados pessoais dos usuários finais alcançados pelas campanhas. Os dados de público são exclusivamente agregados (faixa etária, gênero, região), conforme retornados pelas APIs do Meta e do Google.

3. Como utilizamos esses dados

  • Autenticar usuários e proteger contas;
  • Exibir relatórios e dashboards com as métricas das campanhas autorizadas;
  • Gerar análises e indicadores para apoio à tomada de decisão de mídia paga;
  • Garantir a segurança e integridade da plataforma (auditoria e detecção de anomalias);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. Os únicos terceiros envolvidos no funcionamento da plataforma são os provedores de API a quem solicitamos os dados agregados de campanha em nome do cliente:

  • Meta Platforms, Inc. — via Marketing API, para leitura de dados das contas Meta Ads autorizadas;
  • Google LLC — via Google Ads API, para leitura de dados das contas Google Ads autorizadas.

Esses provedores são responsáveis pelo tratamento dos dados conforme suas próprias políticas de privacidade. A autorização para leitura dos dados é concedida diretamente pelo cliente proprietário da conta publicitária.

5. Retenção dos dados

  • Dados de usuário e métricas dos dashboards: mantidos enquanto o cliente estiver ativo na plataforma;
  • Logs técnicos e registros de acesso: retidos por até 12 meses, conforme exigências de segurança;
  • Após o encerramento da relação contratual: dados são removidos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

6. Direitos dos titulares (LGPD)

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para dev@meiaum.digital.

7. Cookies

Utilizamos exclusivamente cookies essenciais ao funcionamento da plataforma — em especial o cookie de sessão necessário para manter o usuário autenticado durante a navegação. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário, de remarketing ou de terceiros para finalidades comerciais.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: comunicação cifrada via HTTPS (TLS), senhas armazenadas com hash bcrypt, tokens de acesso criptografados em repouso, controle de acesso por perfil, e monitoramento de logs. Apesar dos cuidados adotados, nenhuma plataforma é 100% imune a incidentes; em caso de violação relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme determina a LGPD.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data da última revisão consta no topo deste documento. Recomendamos consultas regulares.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para dev@meiaum.digital ou pelo endereço físico informado no início desta política.